Kontakt
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Wir sind eine kleine Marke, geführt von einem großen Hund und einem Menschen in München.
Freya kümmert sich um die Qualitätskontrolle. Matija kümmert sich um alles andere.
Wenn du eine Frage, ein Problem, ein Kompliment hast oder uns einfach nur
etwas über deinen Hund erzählen möchtest – wir freuen uns, von dir zu hören.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Montag bis Freitag.
Manchmal schneller, wenn Freya nicht gerade auf dem Laptop sitzt.
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📧 freya@wauzibua.com
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Bevor du uns schreibst, findest du deine Antwort vielleicht hier:
BESTELLUNGEN & VERSAND
Deine Bestellung wird auf Anfrage gedruckt und in der Regel innerhalb
von 2–3 Werktagen versandt. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert weitere
2–3 Tage. EU-weit 3–5 Tage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail,
sobald die Bestellung versandt wird.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
Nicht zufrieden mit deiner Bestellung? Schreibe uns innerhalb von 30 Tagen nach
Lieferung und wir kümmern uns darum – Umtausch, Gutschrift oder
volle Rückerstattung. Kein Drama, keine komplizierten Formulare.
GRÖSSEN
Jede Produktseite hat eine detaillierte Größentabelle. Unsere Artikel fallen
maßhaltig aus mit einer klassischen Passform. Wähle eine größere Größe, wenn du
einen lockereren, Vintage-Schnitt bevorzugst.
PERSONALISIERUNG
Möchtest du den Namen deines Hundes auf einem Design? Wir arbeiten daran.
Schreibe uns und wir informieren dich, sobald es verfügbar ist.
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Und wenn du uns einfach nur ein Foto deines Hundes zeigen möchtest,
wie er eines unserer Shirts trägt – bitte tu das. Freya wird persönlich
jede Einsendung prüfen und entsprechend Punkte vergeben.
Tag uns auf Instagram: @wauzibua